Anticipant le mouvement mondial pour des solutions qui préservent l’environnement, améliorent le confort des travailleurs et minimisent l’impact négatif sur le voisinage, Geismar propose une nouvelle approche globale en faveur d’un monde ferroviaire durable « the sustainable way to rail », en regroupant l’ensemble de ses solutions électriques innovantes sous le nom Activion systems.
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Geismar vous remercie pour votre confiance et pour l’intérêt que vous portez à son savoir-faire, ses produits et services.
La prise en charge débute par une assistance technique personnalisée pour vous offrir le meilleur service visant à optimiser vos chantiers. Nous vous accompagnons tout au long du processus, de sa mise en service incluant la formation du personnel à la maintenance et à la fourniture des pièces de rechange pour prolonger la durée de vie de vos équipements. Nous pouvons également mettre à votre disposition des équipements en location.
Notre Service Clients et notre réseau de partenaires ont pour objectif commun de vous satisfaire pleinement en garantissant le succès de vos projets.
Geismar vous accompagne tout au long de vos projets. Nous avons pour ambition de vous fournir un service clientèle réactif et efficace.
La mise en service est un élément primordial de la machine ou de l’équipement. Lorsqu’elle est effectuée avec soin, dans le respect des procédures, elle représente un investissement qui garantira un fonctionnement optimal et une fiabilité du matériel durant toute sa durée de vie
Nos experts accompagnent nos produits dans tous vos locaux à travers le monde afin d’assurer l’exécution efficace et proactive du processus adéquat de mise en service associé à la fourniture de votre équipement.
Les entreprises les plus performantes reconnaissent que la formation n’est pas un simple évènement mais plutôt un processus continu, ciblé avec réflexion et élaboré collectivement.
Ecoute proactive de vos besoins, de ceux de vos parties prenantes et respect des réglementations ferroviaires locales en vigueur, nos équipes commerciales et nos experts en formation travaillent avec vous afin de définir la feuille de route d’un plan de formation soigneusement réfléchi et orienté.
Nous pourrons par la suite réaliser un transfert de connaissances d’un niveau adapté à vos équipes au sein de leur entreprise et de leurs environnements de travail afin de garantir une utilisation optimale et sûre des équipements. Cela peut avoir lieu dans nos centres de formation, sur site ou dans vos locaux.
En tant que client et utilisateur de la gamme d’équipements Geismar, vous avez accès et contribuez à un apprentissage, aux meilleures méthodes de travail, aux évolutions de produit qui offrent un partage et une continuité des connaissances auprès de vos équipes mais aussi de vos pairs dans le monde entier.
Nous pouvons expédier en urgence plus de 100 000 références à travers le monde pour vous dépanner. Nous assurons une disponibilité des pièces détachées pendant plus de 20 ans !
Nos experts vous assistent pour la réparation de vos équipements directement sur site ou depuis nos centres de réparation.
Nous effectuons des prestations de maintenance préventive et corrective pour améliorer la longévité de vos équipements tout en optimisant les coûts pendant leur durée de vie.
Que ce soit pour un reconditionnement ou mise à niveau, nos équipes vous offrent leur savoir-faire pour allonger la durée de vie de vos équipements.
Nous pouvons effectuer des audits de vos machines pour estimer le coût et la faisabilité de leur remise en état.
Après un dommage matériel, nous intervenons pour définir les pièces de rechanges pour une remise en route pérenne de vos équipements en toute sécurité.
Nos experts vous conseillent sur nos différentes technologies de mesure de l’infrastructure ferrovaire.
Les équipements de mesure doivent être calibrés périodiquement pour assurer une haute précision et une meilleure fiabilité. Nous proposons ce service dans nos centres.
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